Versand
📦 Versandbedingungen
Stand: 15.09.2026
1. Produktion und Versand
Ein Teil unserer Produkte wird erst nach Eingang deiner Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt.
Für Produktion, Verpackung und Versand arbeiten wir mit spezialisierten Produktions- und Logistikpartnern zusammen.
Je nach Produkt können Artikel einer Bestellung an unterschiedlichen Produktionsstandorten hergestellt und deshalb in mehreren Paketen versendet werden.
Durch solche Teillieferungen entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.
2. Liefergebiet
Wir liefern in die Länder, die dir im Checkout als Lieferland zur Auswahl angeboten werden.
Deutschland
Lieferungen sind innerhalb Deutschlands möglich.
Europäische Union
Wir liefern in die im Checkout verfügbaren EU-Länder.
Schweiz und weitere Länder
Eine Lieferung ist möglich, sofern das jeweilige Lieferland im Checkout ausgewählt werden kann.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren entstehen. Diese werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden oder Dienstleistern des jeweiligen Landes erhoben.
3. Produktions- und Lieferzeiten
Da viele unserer Produkte erst nach Eingang deiner Bestellung produziert werden, setzt sich die gesamte Lieferzeit aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen.
Produktionszeit
Die Produktion dauert in der Regel etwa 3–4 Werktage.
Versandzeit
Nach Abschluss der Produktion beträgt die Versandzeit innerhalb Deutschlands in der Regel etwa 3 Werktage.
Bei Lieferungen ins europäische oder internationale Ausland kann die Versandzeit entsprechend länger ausfallen.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere vom Produkt, Produktionsstandort und Lieferland abhängen.
In Zeiten besonders hoher Nachfrage, beispielsweise vor Weihnachten, sowie aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie extremer Witterung, Streiks oder Zollabfertigungen kann es zu Verzögerungen kommen.
4. Versandkosten
Deutschland
Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet:
4,99 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
EU und weitere Lieferländer
Die für das jeweilige Lieferland geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.
Sofern für bestimmte Lieferländer oder Bestellwerte eine Versandkostenfreigrenze angeboten wird, wird diese ebenfalls im Bestellprozess berücksichtigt.
5. Teillieferungen
Da Produkte teilweise an unterschiedlichen Produktionsstandorten hergestellt und versendet werden, kann deine Bestellung in mehreren Paketen bei dir eintreffen.
Du erhältst dadurch möglicherweise mehrere Versandbestätigungen bzw. Sendungsverfolgungsnummern.
Für produktionsbedingt erforderliche Teillieferungen berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Transportschäden und fehlerhafte Lieferungen
Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter:
Fotos der beschädigten oder fehlerhaften Ware sowie – sofern vorhanden – der Versandverpackung helfen uns dabei, den Vorgang schnell zu prüfen.
Bitte sende beschädigte, fehlerhaft bedruckte oder falsch gelieferte Artikel nicht ohne vorherige Abstimmung zurück.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.
7. Rücksendungen und Retourenadresse
Für Rücksendungen verwende bitte ausschließlich folgende Retourenadresse:
Fulfillment Center
Adlerstraße 32
45307 Essen
Deutschland
Wichtig
Die Geschäftsanschrift von Thorri in der Wilhelm-Hamacher-Straße 7 in 53840 Troisdorf ist keine Retourenadresse.
Bitte sende Rücksendungen daher nicht an unsere Geschäftsanschrift in Troisdorf.
Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte achte darauf, die Rücksendung ausreichend zu frankieren und so zu versenden, dass sie der jeweiligen Bestellung zugeordnet werden kann.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte, bleiben hiervon unberührt.
8. Unzustellbare Sendungen und fehlerhafte Adressen
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.
Kann eine Sendung aufgrund einer von dir zu vertretenden fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können bei einer erneuten Versendung zusätzliche Versandkosten entstehen.
Wird eine Sendung als unzustellbar zurückgesendet, werden wir das weitere Vorgehen mit dir abstimmen.
9. Nichtverfügbarkeit eines Produkts
Sollte ein bestelltes Produkt nach Vertragsschluss ausnahmsweise endgültig nicht mehr verfügbar sein, informieren wir dich darüber.
Soweit eine Lieferung nicht möglich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen, werden bereits für das nicht lieferbare Produkt geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
10. Widerruf
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerruf, zur Widerrufsfrist und zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Anbieter
Thorri
Inhaberin: Kerstin Richter
Wilhelm-Hamacher-Straße 7
53840 Troisdorf
Deutschland
Telefon: 0163 4004073
E-Mail: info@thorri.de
USt-IdNr.: DE457714761
Hinweis: Die oben genannte Geschäftsanschrift in Troisdorf ist keine Retourenadresse. Für Rücksendungen gilt ausschließlich die unter Punkt 7 angegebene Retourenadresse.